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Q
갑자기 홈디렉토리에서 데이터 저장이 안돼요.
A

사용자마다 사용할 수 있는 디스크용량이 할당되어집니다.
할당받은 디스크 사용량보다 초과 사용시, 쓰기잠금 상태로 넘어갑니다.
아래는 쓰기잠금 해제하는 방법입니다.

 

STEP 1
플랫폼에서 admin으로 로그인합니다.
(admin P/W는 RNTier Cloud 로그인한 계정 P/W와 동일합니다.

 

STEP 2 
오른쪽 상단에서 계정 클릭 후 관리자페이지로 접속합니다.

 

STEP 3 
관리 -> 프로젝트 -> 디스크쓰기잠금 해제할 계정을 선택합니다.

 

STEP 4 
디스크쓰기잠금 해제합니다.

 

STEP 5
admin 로그아웃 후 본인 계정으로 로그인하여 홈디렉토리에 정상적으로 데이터 저장이 잘 되는지 확인합니다.  

Q
디스크 사용량 어떻게 변경 하나요?
A

STEP 1
플랫폼에서 admin으로 로그인합니다.

(admin P/W는 RNTier Cloud 로그인한 계정 P/W와 동일합니다.)

 

STEP 2
오른쪽 상단에서 계정 클릭 후 관리자페이지로 접속합니다.

 

STEP 3
관리 -> 프로젝트 -> 디스크 사용량 변경할 계정을 선택합니다.

 

STEP 4
자원제한탭에서 개인폴더크기를 수정합니다.
 

Q
플랫폼에서 가상환경 생성시 [가상 환경 초기 설치 파일]의 검은색 화면에 어떤 형식으로 입력을 해야되나요?
A

 requirements.txt 형식으로 입력하시면 됩니다. 


예시 ) 
wheel==0.34.2
Flask==1.1.2
pandas==1.0.4
numpy==1.18.0

Q
플랫폼을 삭제하고 재생성하면, 홈디렉토리 데이터는 유지되나요?
A

플랫폼을 삭제하면 해당 홈디렉토리(공용스토리지) 데이터는 삭제가 됩니다. 
그래서 플랫폼 제거전에 S3 스토리지 또는 개인스토리지에 데이터 백업 후 플랫폼을 삭제하셔야 됩니다.
(RNTier Cloud Console에서 인스턴스를 개별적으로 관리할 수 있으므로,  플랫폼 삭제/생성 보다는 인스턴스별로 관리하는것을 권장드립니다.)

Q
다른장소에서 허용IP 새로 추가하고 플랫폼 사용 중 갑자기 접속이 안돼요.
A

다른장소에서 테더링으로 연결하신거라면, 테더링은 재연결시 공인아이피가 변경되므로 추가된 허용 아이피가 현재 연결된 공인아이피와 동일한지 확인이 필요합니다.